Asukasillat Kouvolassa ja Kotkassa

ES-Laatuasunnot Oy ja ES-Laatuasumisoikeus Oy järjestää asukasillan vuokra- ja aso-asukkailleen 23.5.2017 Kouvolassa ja 30.5.2017 Kotkassa. Asukkaille on lähetetty kutsut, joissa on tarkemmat tiedot tilaisuudesta. Tervetuloa!

FiSeOu Oy asiantuntijapalvelut käytössämme

ES-Isännöinti Oy ja FiSeOu Oy allekirjoittivat 18.4.2017 konsulttitoimeksiantosopimuksen liiketoiminnan kehittämisestä.  Sami Moisio aloitti allekirjoituspäivänä elokuun 2017 loppuun kestävän toimeksiannon mukaiset tehtävät toimien ES-Isännöinti Oy:n  toimitilassa.  Samin yhteystiedot löytyvät yhteystiedoistamme.

Tärkeää tietoa asunnon vaihtajille sähkön toimituksesta

KSS Verkko Oy muuttaa käytäntöä muuttotilanteissa 1.4.2017 alkaen. Jatkossa sähköntoimitus katkaistaan sopimuksen päättymispäivästä seuraavana työpäivänä ilman eri ilmoitusta, ellei uutta sähkösopimusta ole tehty. Muuttajat, muistattehan tehdä muuttoilmoituksen sähköyhtiölle hyvissä ajoin, mieluiten kaksi viikkoa ennen muuttopäivää.  

ES-Isännöinti Oy, hallitus-/yhtiökokoustiedote 2017

  Suoramaksu                Tarjoamme mahdollisuutta siirtyä käyttämään suoramaksua 1.7.2017 alkaen. Suoramaksun myötä voi valita maksaako vastikemaksu e-laskuna vai suoramaksuna. E-lasku on sähköinen lasku, joka maksetaan verkkopankissa. Laskun tiedot ovat laskussa valmiina, joten lasku tarvitsee ainoastaan tarkistaa ja hyväksyä. Voit myös valita, haluatko maksun veloitettavan automaattisesti eräpäivänä ilman erillistä hyväksyntää. Tarvittaessa laskun eräpäivää ja summaa voi muuttaa. […]

Väinö Vainiontie 1,2,3 ja 6 asukkaille pahoittelu

Korian kasarmialueen palovaroittimien vaihtourakka ei lähtenyt suunnitellusti käyntiin.  Tiedotteet tämän päivän 16.1. asennuksista eivät olleet tavoittaneet asukkaita huollon jakeluvirheen vuoksi.   Asennustyö oli kuitenkin jo edennyt pitkälle, ennen virheen huomaamista.   Työ tehtiin loppuun asti.  Pahoittelemme virhettä ja huoltoyhtiö on jakanut tiedotteet asuntoihin jälkikäteen.

Muutoksia puhelinjärjestelmässämme

Lankapuhelinumeromme poistuvat asteittain käytöstä. 05 – alkuiset puhelinnumeromme siirtyvät jo  tällä hetkellä ao.  työntekijän matkapuhelimeen.  Työntekijäkohtaiset matkapuhelinnumeromme löydät helpoiten yhteystietosivultamme.

Palovaroittimien uusinta vuokra- ja asumisoikeuskohteissa

ES-Laatuasunnot Oy , ES-Laatuasumioikeus Oy ja Asunto Oy Valkealan Jokelanpuisto ovat sopineet 20.12.2016 Sammuntihuolto Santtu Aitala Oy:n kanssa palovaroittimien uusinnasta kaikissa ko. yhtiöiden vuokra- tai asumisoikeushuoneistoissa. Varoittimet vaihdetaan Kidde 10Y29 litiumakullisiin.  Varoittimella sekä akulla on 10 vuoden takuu. Sisäasiainministeriö on antanut asetuksen (239/2009) palovaroittimien sijoittamisesta ja kunnossapidosta. Vuoden 2010 alusta tuli voimaan määräys, jonka mukaan […]

Kotkan kuukausikierrokset tammi-huhtikuu 2017

TORSTAISIN      10.1.2017,  16.2.2017,  16.3.2017 ja  20.4.2017 ES-Isännöinti Oy:n isännöitsijä on yllämainittuina päivinä talokierroksilla sekä asukkaiden tavoitettavissa taloilla seuraavasti: Ajurinkatu 3 + 8      klo 9.00 – 9.30 Lauluheikki             klo 9.30 – 10.00 Museoheikin, Pookiheikin ja Sapokanheikin asukkaat voivat tulla tapaamaan isännöitsijää Museoheikin oleskelutilaan klo 10.30-11.00 välisenä aikana.  Isännöitsijä tekee kierroksen aikana tarkastuksia […]

Tutustu uusiin videoesittelyihimme YouTubessa

ES-Laatuasunnot Oy:n videoesittelyt on julkaistu YouTubessa vuokrakohteista VAHTERONHEIKKI, Penttilänkatu 5-7, Kouvola ja VANHAHEIKKI, Väinö Vainiontie 6, Koria sekä asumisoikeuskohteesta METSOLANHEIKKI, Metsolantie 14, Kouvola.  Tutustu kohteisiimme ja ota vuokrausasioissa yhteyttä puh.  05 360 1702 / Anne Lehtonen.    

2016 asiakastyytyväisyys ja viestintä kyselyn purku

Vastaukset oli jaettu kyselyiden avulla kahteen kohderyhmään.    Osakkeenomistajat (ES-Isännöinti Oy)  ja vuokralaiset sekä asumisoikeus(aso)asukkaat (ES-Laatuasunnot Oy ja ES-Laatuasumisoikeus Oy).  Vastausprosentti oli 49 , mikä on erinomainen tulos.  Kiitos vastanneille! Arvosteluasteikon ollessa asiakastyytyväisyydessä 1-4 , jossa 1 on täysin erimieltä ja 4 täysin samaa mieltä,  saimme eri osa-alueista seuraavat tulokset:                          vuokra+aso  /  osakkaat Saan tarpeeksi tietoa taloyhtiöstämme                                            3,5      /           3,4 Isännöitsijä on ammattitaitoinen                                                      3,5      /           […]